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顧客申請(qǐng)僅退款手誤退款怎么辦

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老顧客在我家餃子館連續(xù)僅退款一周了。 因?yàn)樗膬H退款,導(dǎo)致餃子館評(píng)分直接從4.9下降到4.5,嚴(yán)重影響了我的客單量。 我忍無(wú)可忍,問(wèn)他為什么。 李全眉頭皺起:“什么為什么?你家餃子怎么回事啊,我之前就吃出來(lái)餡兒里有頭發(fā),然后餃子皮也夾生,就連你們這兒的服務(wù)員態(tài)度也不好。” “要不是看在我們是老鄰居的份兒上,我肯定要投訴的。” 我深呼口氣,邊道歉邊給人退款。 可下一次,李全依舊僅退款。 我攔住他:“李哥,今天是因?yàn)槭裁矗俊? 李全不耐煩地推開(kāi)我:“誤觸了,等下會(huì)退給你的。” 可我等了兩天也沒(méi)等到錢到賬。 當(dāng)李全再次申請(qǐng)僅退款的時(shí)候,我直接拒絕退款。 r1cSM