「手表給我寄回來!我要是真離婚了,你就等著倒霉吧!我和你沒完!」
王杰說完,掛斷了電話。
看著我生無可戀的表情,同事周興憐惜地看了我一眼。
「又是不老實結果被抓包了的客人?」
「你怎么知道?」
周興拍了拍我的肩膀,「一猜就是,祝你好運。你的劫來了。」
下班后,我在更衣室換完衣服,收到了周興的微信。
是一張酒店評價截圖。
王杰給了一星差評。
【先不說酒店性價比很一般了!光是泄露客人隱私,還亂打電話騷擾客人這一點,我就永遠都不會住了!住這個酒店的朋友要小心了!說不準房間有沒有攝像頭給你全程直播呢!你們酒店給我造成的損失,必須給我個說法!補償也必須有!我會去和總部投訴,維權到底!我不好你們酒店也別想好!】
我對著屏幕嘆了口氣。
又要扣我績效了。
王杰,還真是我的劫。
第二天一早,我剛到前臺,就被經理方青叫住。
「陳凌,你來一下。」
看方青臉色難看,我猜到這件事可能會有點棘手。
我走到房務經理室,方青看見我,走過來順手帶上了門,然后把手機遞給我。
屏幕上是一封郵件。
發件人是王杰。
收件人是酒店官方郵箱。
同時抄送了品牌總部。
郵件內容就是對我泄露隱私的控訴,還有幾張聊天記錄。
聊天截圖里,他老婆清楚地說了王杰在哪天入住了酒店,讓王杰盡快簽離婚協議。
我看到郵件后面。
我傻眼了。
王杰要求酒店開除我,并賠償給他五十萬!
我把手機還給方青,情緒也開始激動,「經理,我沒有泄露任何信息,通話都是有錄音的,可以證明的!」
方青嘆了口氣看著我,「錄音我聽過了,確實沒有,但是你確定沒有私聯客戶?那王杰老婆怎么知道的?」
我肯定地說,「我不知道,但不是我。我沒有泄露一點客人的個人信息。」
「但是老板不關心對錯,他只關心你給酒店帶來了麻煩。這份郵件抄送給了總部,總部相關部門剛剛已經打電話來問了。」
「那怎么辦?」我語氣冷下來。
「老板的原話是,陳凌捅的簍子,讓她自己解決,解決不了,就讓她走人,別連累酒店。」
我愣住了,嗓門不自覺地拔高,「走人?酒店要開除我?」
「不是開除,是讓你自己離職。王杰要求賠償五十萬,酒店一分錢都不會出。你去和他談,讓他撤投訴、刪郵件。如果辦不到,你自己走人;如果酒店打官司輸了賠錢,酒店會向你追責。」
「讓我去談?我怎么談?我就是一個酒店前臺,他要五十萬,我一個月工資才五千!我要是去給他道歉有用,他會這么大陣仗又投訴又準備起訴嗎?他明顯就是奔著訛錢來的!」
方青為難地看著我,一句話也沒說。