五一假期最后一天，退房高峰期剛過，客房部小劉拿著塊手表來到前臺。
「陳姐，8208退房落下的。」
我瞥了眼手表，卡地亞的，少說五六萬。
按照p操作，我立刻錄入客遺物登記系統，然后添加了客人的微信。
等了一個多小時，客人還沒有通過。
我看了眼時間，拿起前臺座機，撥通了客人的電話。
「喂，您好，這里是新成酒店，請問是王杰先生嗎？」
電話那頭沉默了兩秒，然后傳來一個女人的尖叫聲，「王杰？你說王杰！我老公什么時候入住了你們酒店！」
女人憤怒的語氣讓我心里咯噔一下，我意識到了不對勁。
「不好意思女士，客戶入住隱私我沒辦法告知。我這邊稍后聯系他單獨說明，辛苦您了。」
女人拔高了聲音，「我問你！他什么時候辦的入住！和誰一起住的！」
我緊緊握著電話，「抱歉女士，我們不能透露任何有關客人入住的隱私的。」
話沒說完，女人打斷我，顯然已經怒火中燒。
「我是他老婆！你只需要回答我就行了！」
「很理解您的顧慮！但是酒店有規定，不能透露入住客人的信息，請您多多包涵！」
「傻子前臺，和機器人似的！」
女人罵了我一句，掛了電話。
我放下電話，手指有點抖。
打開電腦，我登錄了酒店系統查詢8208的入住信息。
入住時間是五一前一天，退房時間是今天中午。
同行人寫著一位女士。
完了，我知道我闖禍了。
我試圖安慰自己，我只說了我是誰，沒說任何其他信息，他什么時候住的，和誰住，我都沒說。
我只是在履行酒店規定的義務。
但我的心跳還是很快，總有一種不好的預感。
那個女人反應那么激烈，大概是她老公告訴她在加班，結果帶著別人開房了。
離我下班還有十分鐘，前臺電話響了。
我深深吐了一口氣，接起來。
「下午是誰給我打的電話！」
男人的聲音聽起來很狂躁，緊接著又大喊了一聲。
「我是王杰！下午你們酒店是不是給我打電話了！」
我輕輕錘了捶胸口，給自己打氣。
「是這樣的，王先生，您今天在我們酒店辦理退房后，保潔阿姨打掃房間時，發現您有貴重物品遺落在房間了。」
「我們酒店規定，發現遺失物品需要兩小時內聯絡客人，加您微信沒通過，所以我撥打了您登記的手機號碼，可能是您愛人接了您的電話。您看手表……」
「你少給我扯這些！」王杰的聲音憤怒到極致，沖著話筒咆哮，「你知不知道你一個電話把我的家庭給毀了！我老婆現在要和我鬧離婚！你負得起這個責任嗎！我要投訴你！」
我深吸一口氣，盡量讓自己的聲音保持平穩。
「王先生，很抱歉給您帶來困擾，我們的操作完全符合酒店規定，目的是歸還您的貴重物品。關于您的家庭事務，我沒有立場評論，請問這塊手表您打算如何處理？」