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星靈o1銷量超預期,第二個核心原因則在于,團隊精心維護的體驗閉環。
這一點,他們著實沒少下功夫。
首先,星靈o1采用“線下體驗中心+線上app下單”的直營模式,全國統一售價。
無加價、無強制捆綁保險、配件等等,徹底規避bba經銷商,“加價2~3萬提車”等行業亂象!
輿情顯示,“價格透明”被用戶提及率,高達72%!
這也是星靈o1“口碑轉介紹”的核心驅動力之一。
想要做到這一點,可不是一拍腦袋就能做到的,而是需要建立起一個龐大的線下網絡,涵蓋體驗、銷售、售后等環節。
這也是傳統車企,普遍選擇4s店模式的重要原因之一。
不過對于星光而言,這反倒不是什